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Sadi 27.05.2016 - 9:36

Kontakte Zuordnung für Gruppen + Themen

Kontakte für Gruppen/User  – fehlt mir in der täglichen Arbeit. So wäre es hilfreich Kontakte für bestimmte „spezifischeProzesse“  allen Nutzern auf der Box zur Verfügung zu stellen, sowie die Möglichkeit, dass die Kontakte entsprechend der Rollen verwaltet werden könnten.  Die Anforderung, dass für bestimmte Vorgänge – spezifische APs bzw. Firmen zugeordnet werden können, ist wohl kein Einzelfall… Boran

6 Antworten

styleman3000 27.05.2016 - 10:56

Kontakte, die mit Tags zu Gruppen zugeordnet werden können – wären wirklich hilfreich. Keine ausgefeilte CRM-Lösung, sondern eine einfache, solide Formularlösung, die über zusätzliche Freifelder Themen oder Tags zugeordnet werden.

Ich würde dafür einen ausgeben;-)
Andreas

Micha 27.05.2016 - 11:26

Hallo Boran,
danke für Deinen Beitrag.

Kleine Verständnisfrage meinerseits:

Du möchtest zum Beispiel der Gruppe „Büroverwaltung“ die virtuellen Visitenkarte des Vermieters, Hausmeisters, Schlüsseldienstes, etc. anhängen wollen?

Oder dass alle SOUL Administratoren gleichzeitig auch in einem „Kontakte-Reiter“ die Daten zu den „echten“ IT-Administratoren oder dem IT-Dienstleister einsehen können?

Herzliche Grüße
Micha

Sadi 27.05.2016 - 13:06

Hallo Micha, zu Deinem ersten Beispiel (Büroverwaltung) uneingeschränkt: JA. Dies würde allerdings nur die Gruppen – EBENE betreffen.

Wesentlich wäre es auch für spezifische Themen in einer Gruppe (z.B. machen wir eine medizinische Studie/ die verschiedene Stadien umfasst: Pilot/Anpassungen/ Studie ) – hier wäre es gut, wenn die Kontakte/ APs, den einzelnen Themen zuzuordnen wären.

Verständlich?

VG Boran

Micha 27.05.2016 - 16:23

Hallo Boran,
danke, damit ist es klarer 🙂

Bzgl. der Themen könnte man jetzt vielleicht erstmal alternativ die Aufgaben nutzen, und die Aufgaben den jeweiligen AP’s zuweisen.

Herzliche Grüße
Micha

Sadi 27.05.2016 - 16:55

Hallo Micha, dann doch ein Missverständnis –
mit APs meinte ich externe Personen, die für einen Projektabschnitt relevant sind, nicht interne user auf der box.

Ein Thema wird von mehreren boxusern bearbeitet – diese haben für den jeweiligen Bereich/ Zeitraum Ansprechpartner/Firmen mit denen sie in Kontakt stehen…

Auch wegen der „Vergesslichkeit“ wäre es günstig diese einem abgegrenzten Thema zuzuordnen – (man erinnert sich leichter an einen größeren Aufgabenbereich – als an alle damit zusammenhängenden Namen)

Vielleicht etwas zu ausführlich…?

Andimann 26.09.2016 - 2:51

Mit Kontakte Dav kein Problem 😉

https://support.protonet.info/de/feature/kontakte-dav/

Visitenkarte Anklicken und an Ort und Stelle anhängen
(zu Thema/Aufgabe/Termin/Notiz/Chat)