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protonet-user 29.09.2016 - 10:35

Aktualisierungen im Browserfenster

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem. Wird im Messenger ein Eintrag gechattet, taucht dieser solange nicht auf, bis explizit die Webbrowserseite manuell refresht wird.

Weiss jemand Rat, wie man das automatisieren kann?

Sonst sitzt man an einer leeren Chatseite und weiss nicht, dass bereits Nachrichten vorliegen…

Zuletzt bearbeitet: 19.12.2016 - 9:40

6 Antworten

Micha 04.10.2016 - 16:01

Hallo protonet-user,

bitte überprüf dann mal Deine Anbindung, Plug-Ins, Virenscanner, etc.

Firefox ist uns hier generell als der trägeste Browser bekannt.
Folgende bekannte Symptome haben wir bereits für SOUL 2.12 dokumentiert:

Bekannte Einschränkungen

– In Firefox wird in manchen Fällen auch nach der Registrierung eines Benutzers gleichzeitig noch die Einladung angezeigt wird. Ein Seitenreload behebt das.
– Werden in SOUL nach Erstellung von Objekten diese doppelt, falsch oder überraschenderweise gar nicht angezeigt, hilft in der Regel ein Seitenreload.

Dies sind nicht bewusst nachstellbare Phänomene bei einigen Kunden, die von noch unbestimmten Faktoren auf Clientseite oder im Netzwerk des Protonet Servers abhängen.

Herzliche Grüße
Micha

Andrei 29.09.2016 - 12:03

Hallo protonet-user,

welchen Webbrowser verwendest du denn?

Schöne Grüße
Andrei

Andreas Herde 03.10.2016 - 12:34

Hallo,
vor einem der letzten Updates (Protonet oder OSX) hat das einwandfrei funktioniert. Seit wann genau das nicht mehr funktioniert kann ich aber auch nicht sagen.
Das Problem tritt jedenfalls in Safari unter macOS 10.12 Sierra auf. Beim Firefox auf dem selben Rechner aktualisiert sich der Browser sofort, allerdings funktioniert in beiden Fällen die Desktop-Benachrichtigung nicht.

cheers!
Andreas

protonet-user 04.10.2016 - 8:27

Hallo Team, es tritt unter Firefox auf. Auch auf der Start Seite. Sprich, wenn man eine Gruppe auf die Übersichtsseite ziehen will, da diese dort nicht zu sehen ist, sagt Soul: Da ist bereits die Gruppe…….
Bei Aktualisierung der Seite (F5) stelle ich dann fest, dass die Gruppe kürzlich bereits mal von einem anderen PC/Browser auf die ÜBersichtsseite gezogen wurde.
Wie gesagt, das Problem der Aktualität von Browserfenstern setzt sich dann auch bei Chatverläufen und Neuanlagen von Ordnern fort. Dort dann auch bei Änderungen (Chathinzufügung) durch andere User….

protonet-user 05.10.2016 - 10:52

Hallo Micha,
Verstehe ich darunter die Empfehlung Firefox nicht zu nutzen?

Micha 19.12.2016 - 9:39

Hallo protonet-user,
nein, sonst hätte ich das geschrieben 😉
Jeder Browser hat seine Schwächen und Vor- und Nachteile.

Herzliche Grüße
Micha