Search

ecn1979 26.08.2015 - 22:09

Benachrichtigungen sind immer wieder da, Nachrichten und Posts werden nicht gesendet und Uhr steht hinter Post.

Hallo ich habe folgendes Problem. Wenn ich auf den Server zugreife steht beispielweise 46 als Benachrichtigung. Dann markiere ich alle als gelesen und beim nächsten refresh der Seite sind alle Benachrichtigungen wieder da. Weiterhin kann ich keine NAchrichten senden und es steht eine Uhr hinter dem Post mit "noch nicht gesendet" . Im gleichen Netzwerk funktioniert aber das senden der Nachrichten per App auf dem Smartphone.

Bedanke mich im Vorraus für die Hilfe.

2 answers

torben 27.08.2015 - 10:27

Moin,

hast Du eine All-In-One Security Lösung installiert? Falls ja, einfach mal deaktivieren und prüfen, ob die Nachrichten dann abgeschickt werden und die Benachrichtigungen verschwinden.

micha 27.08.2015 - 10:31

Guten Morgen,

das klingt ganz, als seist Du Opfer Deines Virenscanners geworden, der das Nutzen unserer Weboberfläche im Browser weitestgehend blockt. Wir hatten hier das selbe Problem behandelt, dort findest Du auch je nach Virenscanner, die Lösungswege verlinkt: Eingeschränkte Funktion von Protonet
-> Schalte einfach mal ganz kurz den Virenscanner und schau, ob dann wieder alles geht.

Das Uhrsymbol wird immer dann angezeigt, wenn Chat-Nachrichten wegen Nichterreichbarkeit der Protonet Lösung nicht übertragen werden können.

Lass uns bitte wissen, wenn Du einen anderen Virenscanner nutzt, der die Ursache ist, dann helfen wir Dir die richtige Einstellung zu finden.

Herzliche Grüße
Micha

Update: Mit SOUL 2.10 haben wir die Anzeige optimiert: