Hi,
Wir haben versucht die Protonet Box über unsere eigene DOmain erreichbar zu machen.
wir stoßen dabei aber auf das Problem, dass unser mailserver den gleichen port nutzt und Portweiterleitungen zu zusätzlichen Problemen führen.
Weil wir gern Dateien für Kunden bereitstellen würden würden wir gern wieder per protonet.info erreichbar sein – zumindest so lange bis wir unseren Mailserver umgezogen haben.
Könnte uns dazu jemand anrufen und unseren Server wieder so her richten, dass er per Protonet.info erreichbar ist ?
Das wäre großartig!
Danke
Hannes
Hallo Hannes,
wie gbyte es bereits beschrieben hat (danke gbyte!), ist eure Protonet Lösung normalerweise ganz einfach in SOUL konfiguriebar wieder via protonet.info-Adresse erreichbar:
Jetzt soltle das bei euch so ausschauen, nur mit eurer eigenen Domain ausgefüllt:
Nach dem Wiedereinschalten, erscheint dann wieder die ursprünglich regstrierte protonet.info-Adresse:
Ggf. müsstet ihr dann nochmal die Firewall überprüfen, wenn die Adresse dann nicht erreichbar ist.
Wenn das nicht klappt, erstelle bitte ein Supportticket mit Deinen Kontaktdaten.
Herzliche Grüße
Micha
Wenn Ihr auf der Box die eigene Domain eingegeben habt, wie es in diesem Support Forum beschrieben wird, dann reicht theoretisch auf der Box unter Systemeinstellungen -> Allgemein -> Ihre Box im Internet wieder auf ja (aktiv) zu stellen um somit über den *.protonet.info Dienst erreichbar zu sein.
Eventuell einen Neutsart der Box danach.
Deine Überschrift suggeriert allerdings, dass bei Euch etwas am lokalen DNS "verbogen" wurde. Wenn ja, dann erklär das mal bitte genauer.
Übrigens, um sowohl die Box als auch das Webinterface Eures Mailservers mit lediglich einer geteilten IP von extern erreichbar zu machen, solltet Ihr über zwei getrennte Subdomains (z.B. mail.deinedomain.tld und box.deinedomain.tld) nachdenken die allerdings beide Eure IP als A-Record halten. Lasst in Eurem Netz einen Webserver laufen um virtuelle Domains erstellen zu können. Somit wäre der Webserver das Ziel einer externen Anfrage und könnte dann, je nach Subdomain den Aufruf entweder an Euer Webmail, oder Eure Box leiten.