Suche

Micha Weber (Protonet Support) 30.10.2014 - 8:54

Einladungen zu Gruppen kann nicht angenommen werden.

Ich wurde von meinem Chef zu mehreren Gruppen bei Protonet eingeladen und habe dazu auch die entsprechenden E-mails erhalten, wenn ich nun aber auf den Link gehe, öffnet sich Protonet, ich melde mich mit meinen Daten an, kann dann aber die Gruppen nicht sehen. Woran kann das liegen? Ich bin nur als Gast eingetragen. Könnte das die Probleme bereiten?

Eine Antwort

micha 28.08.2015 - 15:04

Für neue Einladungen, erstellt nach(!) dem Update auf SOUL 2.8 gilt

Werden für die gleiche Emailadresse mehrere Einladungen erstellt, enthalten alle den gleichen Einladungslink.
Das bedeutet: Es ist egal welche der Einladung angenommen wird, der Benutzer ist nach erfolgreicher Registrierung in allen Gruppen, in die er eingeladen wurde, aktiv.

Bis SOUL 2.8 galt

Wird jemand via Email in eine Gruppe eingeladen, so wird für diese Gruppe eine spezifische Einladungsemail generiert. Daher ist es derzeit nicht möglich, einen noch nicht existierenden Benutzer direkt in mehrere Gruppen gleichzeitig einzuladen.

Das optimale Vorgehen ist wie folgt:
– Eine Gruppe auswählen und einen neuen Nutzer per Mail zu dieser Gruppe einladen
– Dieser registriert sich auf dem Protonet Server
– Sobald sich der Nutzer registriert hat, kann dieser direkt mit „Vorname Nachname“ zu anderen Gruppen hinzugefügt werden.