Auf unserer Maya gibt es drei Administratoren. Zwei davon sehen in den Gruppen die angehängten Benutzer und können neue hinzufügen. (Plus Zeichen erscheint und die Icons mit den Initialen erscheinen).
Einer der Admins hat in den Gruppen zwar das Plus aber keine Icons mit den Initialen drin. Lediglich eine Raute mit "0" drin. Er kann auch keine Benutzer hinzufügen. Unter dem Schloss sind zudem ebenfalls keine Benutzer ersichtlich (obwohl vorhanden und die anderen Admins sehen diese).
Erfolglos versucht:
Browser Cache gelöscht, anderen Browser verwendet, und anderen Mac verwendet, leider ohne Erfolg.
Wie bekomme ich die Benutzerliste innerhalb der Gruppen für diesen Admin wieder sichtbar?
Gruss, Olly
Hallo Olly,
das klingt ganz stark nach Beschneidung des Browsers durch Virenscanner oder ähnliche Schutzsysteme auf dem Rechner des betroffenen Admins.
Bitte lass ihn mal folgende Beiträge checken und entsprechend agieren: https://support.protonet.info/?qa=search&q=avast
Der schnellste Test bei ihm wäre einmal den lokalen Virenscanner, Firewall, o.ä. zu deaktivieren und es dann nach einem Browserreload nochmal zu probieren.
Herzliche Grüße Micha
Diesmal war kein Virenschutz das Problem, sondern beim Zugriff über unser Unternehmens-Proxy ging diese Funktion nicht mehr. Vielleicht hilft das ja jemandem mit einem ähnlichen Problem.
Hallo Olly,
ich möchte das kurz Kommentieren zwecks Klarstellung.
Nicht der Zugriff über den Proxy sondern der Zugriff über das Internet hat offensichtlich bei Dir zu lange gedauert bzw. war gestört, so dass Daten nicht geladen werden konnten. Das wäre mit einer eigenen Domain genauso geschehen.
Gruß
Micha
Entschuldigung, ich hatte mich falsch ausgedrückt. Ich habe NICHT vom Protonet-Proxy geredet sondern von unserem Unternehmens-Proxy den hier bei uns alle Mitarbeiter verweden müssen wenn sie ins Internet wollen. Ich habe das in meiner Antwort korrigiert.
Sorry für das Missverständnis,
-Olly