Hallo,
eine Kollegin hat unter Android den Messenger installiert und dieser findet den korrekt eingegeben Namen der Box nicht.
Ciao,
Wohlrad
Hallo Wohlrad,
eure protonet.info-Adresse ohne https:// davor sollte normalerweise gefunden werden.
Wenn nicht:
– Kommt die Kollegin allgemein ins Internet auf dem Handy?
– Hat sie sich ggf. vertippt?
– Läuft auf dem Handy ggf. irgendein Sicherheitstool dass die Verbindung blocken könnte?
– Klappts denn noch auf anderen Handies?
Herzliche Grüße
Micha
Hi Micha,
also auf meinem iPhone läuft´s. Klingt evtl. nach einem Android-Problem? Da müssen wir wohl mal die Sicherheit-Einstellungen überprüfen.
Danke erstmal, melde mich gegebenenfalls.
Ciao nach HH,
Wohlrads
Hallo Wohlrad,
ja, in den meisten Fällen ist sowas gerätespezifisch. Am besten nochmal einen anderen Android-User testen lassen. Ein generelles Problem liegt hier derzeit nicht vor.
Herzliche Grüße
Micha