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andreasb 14.02.2017 - 13:14

protonet selbständig betreiben – ubuntu updates

Wir haben erfreut gelesen, dass protonet für die nächsten Monate und auch vielleicht doch dauerhaft weitergeführt wird.

http://www.gruenderszene.de/allgemein/protonet-insolvenzverwalter-pannen

Trotzdem möchten wir uns auf den Ernstfall vorbereiten. Hier sehen wir folgendes Problem: Es wäre uns zur Zeit nicht möglich, Sicherheitsupdates des Betriebssystems Ubuntu zu installieren.

Das Problem ist, dass in der Paketverwaltung/Ubuntu 12.04.1 Pakete installiert sind, die unerfüllbare Abhängigkeiten haben. Dadurch kann man weder updaten noch neue Pakete installieren. Man kann zwar solche Abhängigkeitsprobleme grundsätzlich lösen, aber wir fürchten, dass dann SOUL nicht mehr funktioniert.

 

Hier ein Auszug von der Kommandozeile:

protonet.info soul2 (stable/99)

~ $ sudo apt-get upgrade -s

Reading package lists… Done

Building dependency tree

Reading state information… Done

You might want to run ‚apt-get -f install‘ to correct these.

The following packages have unmet dependencies:

libc-dev-bin : Depends: libc6 (< 2.16) but 2.19-13 is installed

libc6-dev : Depends: libc6 (= 2.15-0ubuntu10.7) but 2.19-13 is installed

libexpat1-dev : Depends: libexpat1 (= 2.0.1-7.2ubuntu1.1) but 2.1.0-6+b3 is installed

libgd3 : Depends: libfontconfig1 (>= 2.9.0) but 2.8.0-3ubuntu9.1 is installed

libnih1 : PreDepends: libc6 (< 2.16) but 2.19-13 is installed

libssl-dev : Depends: libssl1.0.0 (= 1.0.1-4ubuntu5.17) but 1.0.1-4ubuntu5.36 is installed

nginx-full : Depends: nginx-common (= 1.4.6-1ubuntu3.2) but 1.4.1-3ubuntu1.1 is installed

E: Unmet dependencies. Try using -f.

 

Kann mir hier jemand Auskunft geben bzw. wird hier Abhilfe geschaffen?

 

Viele Grüße,

 

Andreas Böhm

8 answers

msch 14.02.2017 - 16:16

Also ich würde hier am Unterbau nicht herumwerkeln, da nicht so ohne weiteres absehbar ist, welche Konsequenzen das hat. Insbesondere dürfte Soul damit nicht mehr ohne weiteres supportbar sein, sprich Soul updates laufen ggf. nicht mehr korrekt durch.

Entweder geht es mit Protonet / Soul weiter oder aber man sollte sich nach einer ganz anderen Lösung umsehen und die Daten dann migrieren.

Unabhängig davon hat mich von Beginn an gestört, dass die verwendete Ubuntu-Version immer „zurückhängt“. Innerhalb eines Releases waren immer hunderte Pakete veraltet sind…

andreasb 14.02.2017 - 17:05

Danke! wir wollen auch im Moment gar nicht am Unterbau rumwerkeln. Nur für den Fall, dass protonet Betrieb/Soul updates und Support einstellt _müssen_ wir es (wenn wir nicht migrieren wollen). Sonst sind die Server schnell nicht mehr sicher. Das siehst Du scheints genauso. Und bisher ist nicht klar, wie man hier verfahren kann.

Vermutlich müsste hier einmal das Support Team Auskunft geben. Ich habe die Frage ins Forum gestellt, weil ich denke, dass das potentiell alle Kunden betrifft.

Micha 14.02.2017 - 17:09

Hallo Andreas,

wir werden uns zu dem Thema auch nochmal melden.

Herzliche Grüße
Micha

andreasb 02.03.2017 - 10:46

Liebes protonet Team,

ich habe natürlich Verständnis für Eure schwierige Situation. Trotzdem, es fehlt mir leider eine klare Aussage zu der oben gestellten Frage, die uns Planungssicherheit geben könnte.

M.E. stellt sich die Sachlage so dar:

1. Es ist nicht möglich, Sicherheitsupdates des Ubuntu Betriebssystems einzuspielen, ohne das Funktionieren von Soul zu gefährden. Daher ist 2. ein sicherer selbständiger Betrieb der protonet Boxen nicht möglich. Für einen sicheren Betrieb ist die Annahme des Service-Vertrages vom 24.2.2017 nötig.

Ich bitte um kurze Bestätigung oder Korrektur.

Herzliche Grüße,

Andreas

Micha 02.03.2017 - 11:49

Hallo Andreas,

SOUL Updates haben immer schon alle wichtigen Sicherheitsupdates beinhaltet, wie hier an unterschiedlichen Stellen dokumentiert.

Herzliche Grüße
Micha

andreasb 02.03.2017 - 12:29

Hallo Micha,

das ist mir klar. Nur: SOUL Updates wird es ja in Zukunft nur mit Service-Vertrag geben.

Ich hätte wirklich gerne, dass Ihr klipp und klar zu dem Problem Stellung nehmt, dass eine eigenständige Einrichtung von DYNDNS und SMTP, die Ihr ja als eine Option – für einen unabhängigen Betrieb der protonet Boxen – nahegelegt habt, auf die Dauer nichts nutzen wird. Protonet Boxen ohne SOUL Updates werden zum Sicherheitsrisiko werden.

Herzliche Grüße,

Andreas

msch 14.02.2017 - 17:13

Naja, man kann immernoch versuchen, die Abhängigkeiten aufzulösen (vorheriges Backup nicht vergessen!). Z.B. mit

sudo apt-get install –fix-broken && sudo apt-get autoremove && sudo apt-get update

D.h. fehlende Abhängigkeiten werden nachinstalliert, kaputte Pakete werden eventuell deinstalliert.

Aber: es birgt die Gefahr, dass danach Soul nicht mehr ordentlich läuft!!!