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Alex 26.01.2016 - 22:08

ProtoSync beta – Sync funktioniert nicht

Zwar sollte das Synchronisieren mit dem neuen Update funktioneiren, allerdings tut es bei uns nicht…

Grüße

Alex

Zuletzt bearbeitet: 01.02.2016 - 12:03

6 Antworten

Martin 27.01.2016 - 9:45

Hallo Alex,

Vielen Dank für dein Feedback, das hilft uns vor allem in der Betaphase sehr. Kannst du mir mehr Details zu deinem Setup geben?

Zum Beispiel:

  • Hast du früher die alte App verwendet?
  • Benutzt du eine gesonderte Firewall?
  • Benutzt du das aktuelle MacOS?

Für Themen zu ProtoSync beta haben wir übrigens ein eigenes Forum angelegt und ich habe dort ein Sammelthema mit weiteren Kriterien erstellt.

Danke nochmal!

Alex 27.01.2016 - 9:55

Hallo, 

  • die alte App wurde vorher benutzt, aber auch da hat der Sync nicht funktioniert. Das Programm ist noch auf dem Rechner, aber nicht geöffnet, zugunsten der neuen App. 
  • Die Protonet steht hinter einer Firewall (Cisco ASA 5505), hat bisher aber keine Probleme mit anderen Funktionen gemacht. 
  • Wir haben umgestellt auf El Capitan (10.11.3)

Ich hoffe das hilft bei der Fehlersuche weiter. 

 

Grüße

Alex

Martin 27.01.2016 - 11:42

Hallo Alex,

Wenn du diese Anleitung oder andere SSH-Anmeldemodifikationen durchgeführt hast, funktioniert ProtoSync Beta nicht:

Ist das bei dir der Fall?

Schönen Gruß,
Martin

Alex 27.01.2016 - 11:55

Hallo Martin,

wir haben nichts dergleichen durchgeführt, nein.

Grüße

Alex

Alex 05.02.2016 - 12:42

Habt Ihr schon eine Lösung?

Alex 05.02.2016 - 12:43

Leider funktioniert die Funktion noch immer nicht.