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andreas.gutjahr 29.03.2016 - 13:22

Protosync mit bestehenden Daten?

Ich habe meinen Protosync-Ordner auf der Maya gelöscht. Auf dem Mac habe ich diverse Ordner in den Protosync-Ordner geschoben. Dann die ProtoSync-App gestartet.

Theoretisch müsste nun die App alle Daten nach und nach vom Protosyn-Ordner auf dem Mac auf die Maya kopieren oder?

Das passiert nämlich nicht. Oder muss ich der App einmal ’sagen‘, sie solle beide Ordner indizieren und dann synchronisieren?

Last modified: 15.12.2016 - 10:51

2 answers

Martin 29.03.2016 - 13:58

Hallo Andreas,

Die ProtoSync beta App sollte nach ihrem Start automatisch den lokalen ProtoSync-Ordner in deinem Benutzerverzeichnis mit dem auf der Box abgleichen. Dazu musst du nichts weiter tun.

Wenn das nicht passiert, gehe bitte diese Troubleshooting-Checkliste durch: ProtoSync Beta: Beispiele & Troubleshooting

Hilft das nicht, schick uns bitte über das Supportformular ein Ticket und ich gucke es mir genauer an.

Schöne Grüße,
Martin

andreas.gutjahr 30.03.2016 - 15:37

Eine Neuinstallation der ProtoSync App brachte alles wieder zum Laufen.