Hallo,
wir nutzen eine Carlita mit SoulOS 2.16 mit mehreren Windows-Rechnern. Auf keinem funktioniert Protosync richtig – egal in welcher Version.
Es scheint, als ob grundsätzlich schon gesynct wird, aber z.B. bei meinem Rechner lediglich eine Art Schatten-Inhalt des Sync-Ordners – ein Ordner, der schon lange gelöscht wurde, ist das einzige, was in den lokalen Sync-Ordner gezaubert wird. Auf Soul gibt es dazu keinerlei Pendant?
Hatte jemand ein ähnliches Problem? Und vielleicht einen Lösungsvorschlag dazu?
Danke und einen schönen Abend!
Hallo Uller,
Unter Windows kann es zu Problem kommen, wenn der Nutzer nicht Administrator ist und ein PC mit mehreren Benutzeraccounts verwendet wird.
Kann es daran liegen? Das ist im nächsten Update, das bereits nächste Woche kommen soll gelöst.
Ansonsten wäre es gut, wenn Du schonmal unser Basis-Troubleshooting (https://support.protonet.info/de/faq/cat-faq/protosync/#protosync-beta-beispiele-troubleshooting) durchführst, bevor wir uns das zusammen anschauen. Optimalerweise warten wir damit auch auf die neue Version nächste Woche, so vermeiden wir in bereits gelöste Probleme zu laufen.
Herzliche Grüße
Micha
Nachtrag: Ich höre gerade, dass sich das Update ggf. etwas nach hinten verschiebt – beim Testen ist uns noch ein Problem aufgefallen.
Bitte lass uns dennoch Deine weitere Fehlerbeschreibung wissen und ob es sich um das genannte Problem kümmern könnte.
Herzliche Grüße
Micha
Hallo Uller,
ProtoSync 1.3.x ist ja inzwischen längst erschienen.
Bitte lass uns wissen, wenn Du noch Probleme hast, damit wir da mal gemeinsam draufschauen können.
Herzliche Grüße
Micha