Server nicht erreichbar trotz „Box is reachable from outside“

Moin,

Disclaimer: ich habe vergleichsweise wenig IT-Kenntnisse – bis gestern hatte ich von ssh, putty oder dyndns noch nie in meinem Leben etwas gehört. Ich hoffe man kann mir trotzdem helfen!

Das Problem: Ich habe gestern versucht, nach der Anleitung (unter https://support.protonet.info/de/faq/cat-faq/kundenspezifische-anpassungen/#dyndns-einrichten) unseren Maya-Server auf eine dyndns-Adresse umzustellen. Ich bin allen Schritten gefolgt, leider ist der Server trotzdem nicht unter der neuen Adresse erreichbar. Ich habe die Schritte aus der Anleitung zur Umstellung mehrfach wiederholt und auch sonst alle Einstellungen mehrfach überprüft. Der Server ist auch von anderen Geräten mit anderen Browsern nicht erreichbar (Windows 10 mit Firefox, Chrome und Edge, Mac mit Safari alles getestet).

Ich habe putty für den ssh-Zugriff auf den Server benutzt. Soweit ich das sehen kann hat letsencrypt auch funktioniert und meldet u.a. „your box is reachable from the outside via [dyndns-Adresse]“. Die dyndns-Adresse ist von no-ip.com, da sieht für den Laien auch alles so aus als würde es funktionieren, das entsprechend DUC-Programm läuft im Hintergrund und sieht auch normal aus. Die Portweiterleitungen für 443 und 80 habe ich im Router (Speedport W 921v) eingerichtet.

Was muss ich tun, damit der Server erreichbar ist?

Hier das log vom ssh-Zugriff:

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font-family:“Calibri“,“sans-serif“;
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login as: protonet
protonet@192.168.1.107’s password:
Welcome to Ubuntu 12.04.1 LTS (GNU/Linux 3.13.0-35-generic x86_64)

* Documentation:  https://help.ubuntu.com/

System information as of Thu Mar 16 14:30:01 CET 2017

System load:    0.47      Users logged in:       0
Usage of /home: unknown   IP address for wlan0:  10.42.0.1
Memory usage:   32%       IP address for br0:    192.168.1.107
Swap usage:     0%        IP address for virbr0: 10.44.0.1
Processes:      309

Graph this data and manage this system at https://landscape.canonical.com/

Last login: Thu Mar 16 11:57:07 2017 from climb1

protonet@[neue dns-Adresse] soul2 (stable/101)
~ $ custom_nodename [neue dns-Adresse] [neue dns-Adresse]

protonet@[neue dns-Adresse] soul2 (stable/101)
~ $ letsencrypt
— Custom domain [neue dns-Adresse] correctly set at /etc/protonet/nodenames/                                                                                                                     custom
% Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100    12    0    12    0     0    114      0 –:–:– –:–:– –:–:–   324
— Box is reachable from the outside via [neue dns-Adresse] — Using jensbusch@climb-hamburg.de for letsencrypt registration.
— OK! Grabbing new SSL certificate via letsencrypt
ln: failed to create symbolic link `/etc/letsencrypt/letsencrypt‘: File exists
Cloning into ‚/tmp/letsencrypt’…
remote: Counting objects: 44382, done.
remote: Compressing objects: 100% (10/10), done.
remote: Total 44382 (delta 3), reused 0 (delta 0), pack-reused 44372
Receiving objects: 100% (44382/44382), 13.01 MiB | 2.74 MiB/s, done.
Resolving deltas: 100% (31732/31732), done.
Note: checking out ‚v0.6.0‘.

You are in ‚detached HEAD‘ state. You can look around, make experimental
changes and commit them, and you can discard any commits you make in this
state without impacting any branches by performing another checkout.

If you want to create a new branch to retain commits you create, you may
do so (now or later) by using -b with the checkout command again. Example:

git checkout -b new_branch_name

HEAD is now at 8e742fa… Release 0.6.0
ok: down: /home/protonet/dashboard/shared/services/enabled/nginx: 1s, normally up
* Stopping haproxy haproxy                                              [ OK ] Checking for new version…
Upgrading certbot-auto 0.6.0 to 0.7.0…
Replacing certbot-auto…
Requesting root privileges to run certbot…
/home/protonet/.local/share/letsencrypt/bin/letsencrypt certonly –standalone                                                                                                                     

-d [neue dns-Adresse] –email jensbusch@climb-hamburg.de –agree-tos –force-renew

IMPORTANT NOTES:
– Congratulations! Your certificate and chain have been saved at
/etc/letsencrypt/live/[neue dns-Adresse]/fullchain.pem. Your cert
will expire on 2017-06-14. To obtain a new or tweaked version of
this certificate in the future, simply run letsencrypt-auto again.
To non-interactively renew *all* of your ceriticates, run
„letsencrypt-auto renew“
– If you like Certbot, please consider supporting our work by:

Donating to ISRG / Let’s Encrypt:   https://letsencrypt.org/donate
Donating to EFF:                    https://eff.org/donate-le

— Successfully generated certificate.
— Certificate files exist.
ok: run: /home/protonet/dashboard/shared/services/enabled/nginx: (pid 28792) 0s
* Starting haproxy haproxy                                                                                                                                                                   [ OK ] — Enabling cron job to renew certificate once in a while.