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CorinnaPlan4 22.06.2016 - 8:45

Steuerung der Deadlinemeldungen

Hallo zusammen

wie/wo kann ich die Einstellungen für den Versand/ Empfänger von Emailnachrichten bezüglich Deadlinemeldungen verändern? (Kommen täglich um 0.00 Uhr)

 

Besten Dank shcon im Voraus für einen Tip. ;.)

Last modified: 15.12.2016 - 9:38
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5 answers

Micha 23.06.2016 - 10:31

Hallo Corinna,

Benachrichtigungen zu regulären Termin werden 15 Minuten vor dem Terminbeginn versendet.

Deadlinebenachrichtigungen exakt zum Zeitpunkt, der als Deadline angegeben ist.
Wenn Du also um Mitternacht Emails erhälst, wurde keine Zeit sondern nur das Datum angegeben – siehe Screnshot. Dem kannst Du also einfach entgegen wirken.

Wenn dem bei Dir nicht so ist, bitte nochmal melden.

Herzliche Grüße
Micha

CorinnaPlan4 23.06.2016 - 14:27

Hallo Micha

Herzlichen Dank.
Eigentlich wollten wir die Meldung für einige in unserem Team ganz abmelden. Es scheint als ob alle Administratoren/Inhaber der Gruppen die Meldung bekommen. Eigentlich würden wir sie gern gar nicht bekommen.

Herzliche GRüsse
Corinna

Micha 23.06.2016 - 14:40

Hallo Corinna,

Für was man Benachrichtigungen erhält, kann über Optionen einer Aufgabe oder Liste sowie über das Zahnrad der Gruppe eingestellt werden:
WIE STELLE ICH EIN, FÜR WAS ICH BENACHRICHTIGUNGEN ERHALTE?

Alternativ können Aufgabenersteller auch einfach von Anfang an alle Personen abwählen, die mit der Aufgabe nichts zu tun haben.
Standardmäßig erhalten alle Gruppenmitglieder Deadlines zu Aufgaben, die sie sehen können.

Herzliche Grüße
Micha

Daniel 01.12.2016 - 9:56

Moin Micha,

das Thema hier ist einige Monate älter, an der Systematik scheint sich in SOUL aber nichts geändert zu haben, oder?

Und nervt immer meher, dass alle Mitglieder von Aufgabenliste/Aufgabe die Deadline-Meldungen bekommen – obwohl sie operrativ nichts damit zu tun haben. Ist das im Sinne der Erfinder?

Das gruppenweite Deaktivieren der Benachrichtigungen hilft natürlich nicht, ebenso nicht, dass alle User regelmäßig ihnen nicht zugewiesene Aufgaben suchen und manuell jeweils die Benachrichtigungen abschalten.

Lässt sich nicht relativ „einfach“ programmieren, dass – wenn eine Aufgabe einer Person zugewiesen ist – nur diese Person die Erinnerung bekommt? Das ist ja auch der logische und arbeitspraktische Fall: Es gibt mehrere User, die Aufgaben und -listen sehen/überblicken müssen (auch den Stand, da die Aufgaben durch die Listen wandern), Tasks sind Usern zugewiesen, die sich kümmern, die anderen müssen nur infoprmiert sein.

Vielen Dank, LG
Daniel

Micha 01.12.2016 - 11:57

Hallo Daniel,

das ist korrekt, dass sich nichts an der Funktionalität geändert hat.
Sollte es noch keinen Featurewunsch dazu geben, wäre es gut, einen zu erstellen: https://support.protonet.info/de/feature

Da wir von Kollaboration ausgehen, erhalten alle, die Teil der Aufgabe sind auch die Benachrichtigungen.
In der Regel hilft es nicht immer alle Personen in neue Aufgaben, Themen, etc. mit reinzunehmen, sondern schon bei der Erstellung zu selektieren, wer wirklich involviert ist und informiert sein sollte.

Herzliche Grüße
Micha

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