Ich habe jetzt öfters den Fall gehabt, dass ich eine Gruppe in Soul gelöscht habe, der zugehörige Ordner im Dateisystem (samt Unterordnern) aber noch existiert. Über das Dateisystem zu löschen geht nicht wegen der Benutzerrechte. Was tun?
Die Gruppe wurde gelöscht, nicht archiviert. Allerdings ist der Ordner jetzt (3 Tage später, nach zwischenzeitlichem Update auf Soul 2.13) nicht mehr da. Leider hatte ich verpasst zu prüfen, wann genau der Ordner gelöscht wurde. Kann es sein, dass es da einfach eine Verzögerung gibt? Oder nach Neustart?
Es wäre gut, wenn der Ordner immer SOFORT gelöscht wird. Sonst legen Mitarbeiter noch Dateien in gelöschte Gruppen und später sind diese dann weg.
Hallo,
bitte teste das nochmal mit der aktuellen SOUL-Version 2.13 und überprüfe, ob die Gruppen ggf. nicht archiviert statt gelöscht wurden.
Wenn das dann immer noch auftritt, lass uns das kurz hier wissen und ein Supportmitarbeiter kontaktiert Dich direkt.
Herzliche Grüße
Micha