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Hannes Mueller 05.11.2015 - 22:27

Viren Fehlalarm

Hi,

seit geraumer Zeit haben wir 4 defintive Viren Fehlalarme auf unsrer Box.

Es handelt sich um Installerdateien von einem offiziellen Plugin das wir nutzen.

Das Warnungsschild unten links verunsichert nicht nur die Chefs, sonder seht auch noch "gefährlich" aus.

Gibt es eine Möglichkeit. Dateien zu ignorieren und vom Virenscan auszuschliessen ?

Danke

Eine Antwort

micha 06.11.2015 - 15:23

Hallo,

der wöchentliche Scan der innerhalb der Protonet Lösung befindlichen Dateien auf potentielle Malware ist nicht weiter konfigurierbar.

Nur SOUL Administratoren wird der Boxstatus angezeigt, alle anderen, also Benutzer und Gäste, können durch eventuelle Fünde nicht irritiert werden. Somit kann gezielt mit einer weiteren Virenschutztlösung überprüft werden, ob Dateien tatsächlich mit etwas infiziert sind oder der Virenscan lediglich verdächtige Muster gefunden hat. 

Ggf. evrschwidnet bei euch die Meldung auch wieder, wenn eine der nächsten Virensignaturen weniger „streng“ agiert oder korrigiert wurde. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben auf Nachfrage vieler Kunden http://www.clamav.net im Hintergrund integriert, das Samstagsabend ab 22 Uhr als zusätzlichen Schutz die Dateien scannt.

Herzliche Grüße

Micha