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Micha Weber (Protonet Support) 25.12.2014 - 10:24

W-LAN ist nicht verfügbar

Hallo,

seit zwei Tagen ist das W-LAN zusammengebrochen. Neustarts aller Systeme und des Routers brachten keinen Erfolg. Auf die Box kann ich über IP noch zugreifen. Aber auch da finde ich keine Hilfe für mein Problem. Was muss ich tun, damit das Internet wieder über Protonet zu erreichen ist?

2 answers

Michael 30.12.2014 - 10:35

Moin Carsten, bitte überprüfe ob Dein WLAN noch eingeschaltet ist. Dies kannst Du unter Systemeinstellungen -> WLAN -> Privates WLAN.

Wenn das das Problem nicht löst, melde Dich bitte mit einem persönlichen Supportticket bei uns.

Schönen Gruß MIchael

micha 28.04.2015 - 16:10

Screenshot, der von Michi angemerkten Einstellungsseite: