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Martin 26.01.2016 - 16:34

Warum erscheinen meine ProtoSync-Dateien vom Mac nicht unter Windows?

Manche Dateien erscheinen nicht im ProtoSync-Ordner auf meinem Windows-Computer, obwohl sie in SOUL und auf dem Mac angezeigt werden.

Last modified: 01.02.2016 - 12:03

3 answers

Martin 26.01.2016 - 16:39

Betriebssysteme gehen mit Sonderzeichen unterschiedlich um und erlauben verschiedene Dinge.

Unter MacOS sind zum Beispiel Zeichen in Dateinamen erlaubt, mit denen Windows nicht umgehen kannst. Wenn man nun Dateien mit solchen Namen über ProtoSync von einem Mac über SOUL auf einen Windows-PC überträgt, muss ProtoSync diese Dateien zurückhalten, damit es auf dem Windows-PC keine Probleme gibt.

Deshalb werden manche Dateien nicht auf Windows angezeigt. Es reicht dann, die Sonderzeichen in SOUL oder auf dem Mac aus dem Dateinamen zu entfernen, damit die Dateien wieder übertragen werden.

nepomuc 26.01.2016 - 16:36

Bei mir funktioniert das Synchronisieren ebenfalls nicht. Weder in die eine, noch in die andere Richtung. Ich arbeite auf Windows. Habe das Gefühl, das die Sync-App für Windows einfach nicht funktioniert.

Martin 26.01.2016 - 17:37

Hallo nepomuc,

Ich habe die App unter Windows 7 und Windows 10 erfolgreich getestet. Schreibst du mir eine Supportanfrage mit einer genauen Beschreibung, wo es bei dir nicht weiter geht?

Danke!