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Micha Weber (Protonet Support) 16.09.2015 - 12:36

Warum sind Forenaktivitäten hier aus dem Communitybereich öffentlich sichtbar?

Forums-Beiträge und -Aktivitäten hier sind ja auch ohne Registrierung einsehbar und tauchen z.B. in den Google-Suchergebnissen auf.

Warum wurde das so eingerichtet?

Eine Antwort

micha 16.09.2015 - 12:37

Wir haben uns bewusst für das Mitlesen aller – auch ohne Benutzeraccount – entschieden, um allen Protonet Nutzern einfach Antworten und Anleitungen zur Verfügung zu stellen. Dazu gehört auch das Auffinden von Inhalten über Suchmaschinen.

Auf der Kontaktseite https://support.protonet.info/?qa=support gibt es 4 Kontakformulare, von denen nur eins hier öffentlich in die Community schreibt:

Geht es also um sensible Themen, die nur mit dem Support besprochen werden sollte, sollte eins der anderen Formulare zur Kontaktaufnahme genutzt werden.

Stolpern wir im Support über sensible Daten im Communitybereich hier, haben wir die bis dato immer entfernt, um euch zu schützen.

Wenn Du konstruktive Vorschläge hast, was wir ändern könnten, schick sie uns gerne und wir reden darüber mit Dir, auch gerne persönlich: Weiterentwicklungsvorschlag?

Hier geben wir bereits einen Überblick, welche Userdaten überhaupt nur sichtbar sind.

Herzliche Grüße
Micha