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protonet-user 23.02.2016 - 22:49

Wenn der Ausschalttaster nicht geht

Hallo Team,

an meiner Maya funktionierte das Ausschalten über den Taster nicht. Ich kann nur dringend empfehlen ZUERST ein Backup durchzuführen und den Weg über den Shutdown per SSH terminal nur dann durchzuführen, wenn ein Ausfall der Maya länger möglich ist. Denn wenn der Taster, so wie bei mir, nicht zum ausschalten funktioniert, geht auch ein Wieder hochfahren nicht. (Logisch) An meiner Maya war es ein Wackler vom Taster zum Stecker am Mainboard. (Der Stecker ist m.E. eine potentielle Fehlerquelle, insbesondere in einer Umgebung mit Vibrationen)

Zuletzt bearbeitet: 15.12.2016 - 11:08

Eine Antwort

Micha 24.02.2016 - 13:37

Hallo,

das Backup sollte immer aktuell sein, insbesondere bei Hardwaredefekten ist das für eine eventuelle Systemwiederherstellung z.B. auf einer neuen oder Ersatzbox notwendig.

Du hast vollkommen recht, dass das vor dem Ausschalten die letzte Aktion sein sollte.

Uns ist kein grundsätzliches Problem mit den Schaltern bekannt. Neue Mayas verlassen bei uns auch getestet das Haus, so dass das auffallen würde.

Für einen Reparaturangebot (die besagte Maya ist ja eine der allerersten und bereits außerhalb der Garantie) erstelle gerne ein Ticket.

Herzliche Grüße
Micha