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Micha Weber (Protonet Support) 28.01.2016 - 11:23

Sammelthread: ProtoSync beta – Sync funktioniert nicht

Bitte poste hier, wenn bei Dir nach Installationd der Sync gar nicht erst startet.

Bitte beschreibt bei Problem die genauen Umstände und beachtet die Hinweise im Thema Beispiele & Troubleshooting.

Folgende Informationen sind für uns zur Fehlersuche hilfreich:

Wir benötigen von euch speziell Feedback zu:

  • Verhalten unter verschiedenen Systemen und Distributionen
  • Abstürzen aller Art
  • Anfragen von Firewalls (Software oder Router), Version und Name der Firewall
  • Virenscanner Meldungen (SEHR WICHTIG! Ggf. müssen wir uns whitelisten lassen)
  • Resourcenverbrauch (CPU/Arbeitspeicher)
  • Sync-Dauer bei großen Datenmengen*
  • Remote (über das Internet zur Box) und lokaler Sync
  • Exakte Fehlermeldungen und ggf. letzte durchgeführte Aktion davor
  • Anzahl der Nutzer auf der Protonet Box
  • Exaktes Betriebssystem mit angeben, z.B. Windows 8 Pro, 64bit, SP1

Achtung: 
Der Sync großer Datenmengen wie z.B. 100 GB wird mehrere Stunden in Anspruch nehmen – selbst bei lokalem Sync.

Zuletzt bearbeitet: 13.06.2016 - 14:52