Zugriff via Browser nach SOUL-Update durch Kaspersky gestört
Nach dem Update von SOUL treten folgende Probleme auf:
Ordner lassen sich nicht löschen
Personen in einer Gruppe werden nicht angezeigt
Benachrichtigungen lassen sich nicht als gelesen markieren
One answer
Martin13.01.2016 - 14:19
Manche Virenscanner blockieren Websockets, die SOUL braucht um richtig zu arbeiten. Das generelle Problem dazu haben wir hier beschrieben: Eingeschränkte Funktion von Protonet
Das Problem tritt zum Beispiel auch bei Kaspersky Endpoint Security 10 auf und wird durch die Funktion „Web-Anti-Virus“ ausgelöst. Um das Problem zu lösen, muss unter diesem Pfad die Adresse des Protonet-Servers hinzugefügt werden:
Manche Virenscanner blockieren Websockets, die SOUL braucht um richtig zu arbeiten. Das generelle Problem dazu haben wir hier beschrieben: Eingeschränkte Funktion von Protonet
Das Problem tritt zum Beispiel auch bei Kaspersky Endpoint Security 10 auf und wird durch die Funktion „Web-Anti-Virus“ ausgelöst. Um das Problem zu lösen, muss unter diesem Pfad die Adresse des Protonet-Servers hinzugefügt werden:
Sicherheitshalber sollte neben der lokalen IP des Protonet-Servers auch die protonet.info-Adresse eingetragen werden.
Danach sollte wieder alles wie erwartet laufen. Je nach Version kann die Lösung so aussehen: