Zu Analysezwecken kann eine Teamviewer-Sitzung auf ein Endgerät nötig sein um eine Situation eindeutig bewerten und beheben zu können.
Der Teamviewer 10-QuickSupport Client benötigt keine Installation.
Bei Nutzung ist der Zugriff auf einen Computer durch eine persönliche ID und ein Kennwort geschützt. Nach Beendigung der Sitzung hat der Protonet Support keinen Zugriff mehr.