Ab 08. Juni 2016 alte SOUL-Versionen nicht mehr über protonet.info erreichbar

Update: Wir haben den Termin vom 01. Juni auf den 07. Juni verschoben. Und nun nochmal auf den 08. Juni…

Ab dem 07. Juni 2016 sind Protonet Server mit veralteter SOUL Software und protonet.info-Adresse nicht mehr über das Internet erreichbar.

Konkret sind alle Server betroffen, die 6 Monate oder länger nicht mehr auf eine neuere SOUL Version aktualisiert wurden.  Auf diesen läuft dann noch SOUL 2.9 (stable/80) oder älter.

Bitte überprüfen und aktualisieren Sie Ihren Protonet Server.

Für betroffene Server gilt:

• Spätestens 30 Minuten nach dem SOUL-Update sollte die protonet.info-Adresse des Servers wieder erreichbar sein.
• Protonet SOUL kann nach wie vor über die interne Adresse im Netzwerk erreicht werden.
• Bitte wenden Sie sich an den Support, sollten beim Update oder nach 30 Minuten bzgl. der Erreichbarkeit des Servers Probleme auftreten.

Diese Änderung erfolgt aus folgenden Gründen:

• SOUL Updates enthalten neben neuen Funktionalitäten, Optimierungen und Fehlerbereinigungen auch sicherheitsrelevante Softwareupdates und Konfigurationsanpassungen. Wir können nur für den höchstmöglichen Schutz Ihrer Daten sorgen, wenn ein Protonet Server durch den Inhaber softwareseitig auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Dem ist leider unserer Erfahrung nach oft nicht so:
  Beispielsweise gab es in SOUL 2.11 sicherheitskritische Anpassungen, so dass wir auf unterschiedlichsten Kanälen dringend empfohlen haben, das Update einzuspielen. Im Support stoßen wir dennoch immer wieder auf ältere SOUL Versionen.
• Das Support-Team kann Sie nur vollumfänglich bei eventuellen Problemen unterstützen, wenn die jeweils aktuellste SOUL Version im Einsatz ist. Nur so können bereits gelöste Probleme 100%ig ausgeschlossen werden (siehe auch Supportumfang & Einschränkungen).