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SOUL 2.28 wurde veröffentlicht!

Gelöst: SOUL Updates + ggf. Videocalls akut nicht möglich

30.08.2016

Liebe Protonet-Nutzer,

letzte Nacht ist ein Teil unserer Infrastruktur ausgefallen, die mehrere Dienste bereitstellt. Die Wiederherstellungsarbeiten bzw. Aktivierung von Backupsystemen dauern noch an.

Die generelle Lauffähigkeit und Erreichbarkeit der Protonet Server ist davon nicht betroffen. Jedoch können Mayas, Carlitas und die sogenannten alten Carlas momentan nicht aktualisiert werden und auch die Nutzung der Videotelefonie kann eingeschränkt sein.

Wir möchten uns für diese Einschränkung entschuldigen und informieren an dieser Stelle, sobald diese beiden Dienste wieder nutzbar sind.

Herzliche Grüße

Micha

 

Update, 12:09 Uhr: Updates gehen wieder

Immer noch Probleme mit dem Update? Dann bitte den Firewalladministrator folgende Regel anpassen lassen:

Ports 80 und 443 auf folgender IP müssen von der Box aus erreichbar sein: 138.201.198.118

 

Update, 16:03 Uhr: Auch die Videocalls funktionieren innerhalb der nächsten Minuten wieder überall